[2015 대한민국 고객만족 브랜드대상] 진정한 ‘홈스위트홈’ 이루는 창문의 작품, ‘코지샵’

커튼 블라인드 전문 브랜드 코지샵(www.cozyshop.kr)이 일간스포츠에서 주최한 ‘2015 대한민국 고객만족브랜드대상’ 인증과정을 통해 커튼&블라인드 부문에 선정됐다.

코지샵은 감각적인 커튼과 블라인드를 만들어 소비자들에게 제공하는 인테리어 브랜드다. 1991년 설립 이후 2013년 법인 설립까지 높은 성장세를 기록했고, 최근 CJ몰에서 신규 런칭한 침구 단일 품목으로만 8억원 판매를 돌파하는 등 커튼과 블라인드, 인테리어 분야에서 가장 주목할 만한 브랜드로 자리잡았다.

현재 신세계몰, 롯데닷컴, 엔페이, 11번가, 지마켓, 지에스샵 등에서 소비자들을 만나고 있으며 문정동(송파)에 위치한 쇼룸도 직접 코지샵의 제품을 확인할 수 있는 장점 때문에 소비자들의 발길이 이어지고 있다. 세계 최고 브랜드인 헌터더글라스 제품부터 암막, 방한, 면, 무지, 속지, 린넨, 북유럽 제품 등 다양한 커튼 및 블라인드 종류와 인테리어 홈데코 용품들을 쇼룸에서 확인할 수 있다.

소비자에게 더욱 편안하고 좋은 서비스로 다가가기 위해 서울·경기 지역의 경우 일체 추가 비용 없이 무상 방문 견적과 A/S를 진행하고 있다. 코지샵 관계자는 “앞으로 커튼&블라인드의 신제품를 지속적으로 개발해 고객들이 보다 실용적이고 예쁜 제품을 제공 받을 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.

‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로써, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

일간스포츠가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 21개 브랜드가 인증받았다.