[2015 대한민국 고객만족 브랜드대상] 좋은 성분, 착한 가격의 화장품 브랜드 ‘더블유랩’

좋은 성분과 합리적인 가격의 화장품 브랜드 ‘더블유랩’(http://wlab.co.kr)이 일간스포츠에서 주최한 ‘2015 대한민국 고객만족브랜드대상’ 인증과정을 통해 메이크업 부문에 선정됐다.

더블유랩은 좋은 성분, 착한 가격 두 가지를 지키는 화장품 브랜드다. 화장품 뒷면이나 케이스에 전 성분이 함량 순으로 기입돼 있어, 더블유랩은 정제수(물) 대신에 식물추출물을 넣고, 흔하게 쓰이는 피부 기피성분보다 착하고 안전한 성분이 5~10배로 고가인 좋은 성분임을 확인할 수 있다.

또 더블유랩은 불필요한 부자재 비용을 축소한 것이 특징이다. 화려한 디자인과 과대포장에 투자를 하지 않고, 이를 성분에 투자해 착한 가격으로 고성능의 화장품을 만들고 있다. 부자재 비용을 줄여서 가격의 거품을 빼고, 제품력과 만족도에 집중하고 있다.

현재 더블유랩의 메이크업 베이스 제품으로는 꿀광쿠션, 화이트홀릭, 철벽비비, 프라이머, 파운데이션 등이 있고 색조 화장품으로는 포켓 팔레트, 립스틱, 꽃샘 틴트, 원킬 라이너, 퀵브로우, 블러셔 등이 있다. 이런 다양한 메이크업 제품들이 유명 셀럽 및 연예인, SNS스타, 얼짱들이 사용하면서 소비자들의 이목을 집중시키고 있다.

‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로써, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

일간스포츠가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 21개 브랜드가 인증받았다.