[2015 대한민국 고객만족 브랜드대상] 음악·연기 예술부문 부문 수상, SMMA아카데미(실용음악학원)

음악교육 전문업체 SMMA아카데미(www.smmaacademy.com)가 일간스포츠에서 주최한 ‘2015 대한민국 고객만족브랜드대상’ 인증과정을 통해 음악 부문 브랜드대상에 선정됐다.

SMMA아카데미는 모회사인 SMMAKOREA 산하에 있는 아카데미로 12년간 ‘올바른 예술학교’로의 비전을 두고, 음악·연기 예술교육에 대한 소명의식을 바탕으로 끊임없는 ‘가치경영’과 ‘신뢰경영’을 통해 고객들에게 인정받는 아카데미가 되고자 노력해온 끝에 전국 수강부문 1위 실용음악학원·작곡학원으로도 관심 받은 바 있다.

국내 최초로 강남구 논현동에 강남사옥(7호선 학동역)과 노원구 하계동에 강북사옥(7호선 하계역)을 갖춘 SMMA아카데미는 기리보이, 소나무, 에이션 등 수많은 연예인들을 배출한 인지도 높은 실용음악학원·보컬학원으로 알려져 있으며, 또한 실용음악학부, 클래식학부, 국악학부, 연기학부 등으로 학부가 세분화돼 있어 음악·연기 예술교육을 한곳에서 통합해 받을 수 있는 올인원시스템을 갖췄다.

이번 수상에 대해 SMMA아카데미 방효민 대표원장은 “트렌드에 맞춰 고객을 니즈에 충족한 실용음악 교육시스템 및 보컬·작곡·드럼 등 다양한 커리큘럼을 끊임없이 연구 개발해온 160여명 임직원 및 강사들의 노력으로 만들어낸 결과”라며 “앞으로 기존의 강남본원과 강북노원본원뿐만 아니라 10월 구리시 교문동에 오픈을 앞두고 있는 구리직영센터를 시작으로 강동구·송파구·강서구 등 전국 각 지역수강생들에게도 SMMA아카데미만의 특화된 교육혜택을 제공할 예정”이라고 밝혔다.

한편 ‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로써, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

일간스포츠가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 21개 브랜드가 인증 받았다.