[2015 대한민국 고객만족 브랜드대상] 국내 최대 종합 스포츠포털, 쿨가이

㈜케이지프렌즈에서 운영하는 쿨가이(www.kulguy.co.kr)가 한경비즈니스에서 주최한 ‘2015 대한민국 고객만족브랜드대상’ 인증과정을 통해 기술혁신브랜드(소프트웨어&기술개발)부문에 선정됐다.

㈜케이지프렌즈에서 운영하는 쿨가이(KULGUY)는 국내 최대 종합 스포츠포털로, 쿨매치(KULMATCH), 쿨게임(KULGAME), 쿨쇼핑(KULSHOPPING)을 제작 및 운영중이며,
또한 모바일게임, 웹사이트, 어플리케이션 및 무선 인터넷 솔루션 구축 등 각종 무선 IT
컨텐츠 등을 개발 및 제작의뢰를 받고 있다.

쿨가이는 공식홈페이지 '베트맨'과 여타 스포츠뉴스, 라이브스코어, 프로토, 토토 전문 정보 사이트보다 빠르고 정확한 정보를 제공한다. 오픈마켓인 쿨쇼핑을 통한 원클릭 서비스로 정보와 쇼핑을 동시에 즐길 수 있다. 또한, 소비자들의 의견을 수렴해 어플 및 모바일, 웹에서 서비스를 공급, 소비자들의 접근 편의성을 높였다.

업체관계자는 "전 임직원이 끊임없는 연구?개발 활동을 통해 보다 편리한 사람과 사람 사이의 커뮤니케이션이 이뤄지도록 IT 컨텐츠 서비스를 거듭 개발하고 있다. 고객의 기대에 부응할 수 있도록 ㈜케이지프렌즈의 마인드로 실천 하겠다"고 말했다.

‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 45개 브랜드가 인증받았다.