[2015 대한민국 고객만족 브랜드대상] 공식 온라인 인터넷 가입센터, 탑스피드

전국 인터넷가입센터 탑스피드(www.topspeed.kr)가 한경비즈니스에서 주최한  ‘2015 대한민국 고객만족브랜드대상’ 인증과정을 통해 인터넷가입서비스 부문에 선정됐다.

탑스피드는 온라인 인터넷 가입 서비스를 제공하는 브랜드다. 7년간 쌓아온 고객들의 사랑과 신뢰로 업계 순위권을 차지하고 있다.

친절상담으로 유명한 탑스피드는 통신비가 절감되는 방향으로 고객맞춤 상 제도를 시행하고 있으며, 인터넷 상담신청과 전화 상담신청이 가능해 어디서나 접수를 할 수 있다. 또한 전국 36여개의 대리점과 협력하고 있어 전국 설치가 가능하며, 인터넷 본사 설치팀이 직접 방문한다.

홈페이지를 통해 통신사설치가능 지역조회, 가입현황, 사은품 지급현황 등을 실시간으로 확인할 수 있으며, 가입 시 비교적 많은 지원이 이뤄져 재테크를 생각하는 사람들에게 인기가 많다.

‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 45개 브랜드가 인증받았다.