[2021 대한민국 고객만족 브랜드대상] 인터넷 강의 교육, 포자스쿨

포자스쿨이 ‘2021 대한민국 고객만족 브랜드대상’ 시상식에서 고등 온라인교육 부문을 수상했다. 해당 브랜드어워드는 올바른 경영으로 소비자를 만족 시킬 수 있는 우수 기업을 발굴하기 위해 제정됐다.

포자스쿨은 기존 상위권 학생들에게만 초점에 맞춰져 있던 인터넷 강의로부터 벗어나, 5등급 이하의 하위권 학생들을 위한 맞춤형 강의를 선보이고 있다.

또한 포자스쿨 철저한 수강생 관리 시스템을 운영하고 있다. 기존 인터넷 강의의 경우, 오로지 강의를 제공하는 데 그쳤다. 종종 질의응답 게시판을 운영하는 사이트도 있지만, 학생들은 강사의 답변이나 피드백을 빠르게 얻을 수 없었다.

포자스쿨은 ‘포자스쿨 커뮤니티’를 활발하게 운영함으로 학생들의 학습 의욕을 고취시키고 있다. 학생들은 매일 3회, 자신이 공부한 내용을 사진으로 인증하게 되어 있다. 포자스쿨의 전 강사진들은 이를 실시간으로 체크하며, 학생들을 격려한다.

포자스쿨 이국현 강사는 “인터넷 강의 시장에서 소외된 중하위권 학생들에게 힘이 되어주고 싶어 포자스쿨을 시작하게 되었다. 만년 중하위권을 맴돌던 학생들이 하나둘씩 상위권으로 진입하는 모습을 볼 때, 가장 큰 보람을 느낀다”고 말했다.