[2021 대한민국 고객만족 브랜드대상] 합리적인 가격의 매트리스, 라누베(LANUBE)

라누베(LANUBE)가 ‘2021 대한민국 고객만족 브랜드대상’ 시상식에서 매트리스 부문을 수상했다. 해당 브랜드어워드는 올바른 경영으로 소비자를 만족 시킬 수 있는 우수 기업을 발굴하기 위해 제정됐다.

라누베는 많은 사람들이 부담 없는 가격으로 최고의 수면 환경을 누릴 수 있도록 연구하는 매트리스 브랜드이다.

라누베는 매트리스 원가의 60% 수준인 광고, 홍보비를 절감해 20만 원대의 합리적인 가격으로 2중 layer 구조의 고밀도, 공기순환 기능을 갖춘 토퍼 매트리스를 판매하고 있다. 생산 원가, 운영경비 등 제조원가를 투명하게 공개해 소비자들의 신뢰를 얻고 있으며, 지금까지 3만개가 넘게 팔렸고 13,000개가 넘는 구매후기가 쌓여있다.

라누베 관계자는 좋은 매트리스의 확인을 위해서 잠을 자고 나서 내 몸이 느끼는 개운함을 스스로 평가해보라고 제안한다. 매트리스를 통해 느끼는 편안함은 가격과 비례하지 않지만, 플라시보 효과가 작동하면서 비쌀수록 더 편안하다고 오해하는 경우가 있다는 설명이다.

라누베 강성민 대표는 “고객만족 브랜드대상이라는 큰 상을 수상하게 돼 영광”이라며 “앞으로도 확실한 제품과 합리적인 가격으로 수면에 어려움을 겪고 있는 고객에게 보다 나은 서비스와 상품을 제공하기 위해 부단히 노력하는 라누베가 되겠다”고 소감을 전했다.