[2020 대한민국 고객만족 브랜드대상] 꽃 배달 서비스 브랜드, 꽃집청년들

꽃집청년들이 7월 16일 서울 강남구 리베라호텔에서 열린 ‘2020 대한민국 고객만족 브랜드대상’ 시상식에서 꽃배달서비스 부문에 선정됐다.

5년 연속 수상한 꽃집청년들은 품질관리 시스템을 운영하여 보다 강도 높게 상품의 품질을 파악, 개선하고 지역별로 전문 제작소와 전문 플로리스트를 두어 전국어디든 우수한 품질의 상품을 당일로 배송하여 서비스 만족도를 높이는 면모를 보였다.

매해 트렌드에 맞춘 신상품 꽃다발, 꽃바구니, 실내인테리어화분, 개업식화분, 공기정화식물, 화환 등 다양한 상품을 선보이며, 소비자들의 편의성에 초점을 맞춰 고객담당 전문 CS팀과 쇼핑몰 시스템담당 IT기획팀을 갖추고 있다. 네이버페이와 페이코 같은 간편 결제시스템으로 국내는 물론 해외에서도 편하게 주문이 가능하다.

꽃집청년들은 이에 안주하지 않고 고객편의성 증대를 위한 소비자 맞춤형 쇼핑몰, 애플리케이션 등 PC 및 모바일에서 보다 쉽게 주문할 수 있도록 끊임없는 개발 중에 있다.

꽃집청년들 최고봉 대표는 “5년 연속 고객만족 브랜드 대상을 수상한 만큼 소비자의 의견에 귀를 기울이고 끊임없이 발전하는 꽃 배달 서비스 업체가 되겠다”고 밝혔다